Политика конфиденциальности

Как ПРОСТОР собирает, обрабатывает и защищает ваши персональные данные. Соответствует ФЗ-152 и актуальным требованиям Роскомнадзора.

Последнее обновление: 9 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Субъекты») сайта prostor.group (далее — «Сайт»), которым управляет ИП [ФИО ИП] (далее — «Оператор»).

Оператор персональных данных:
ИП [ФИО ИП]
ИНН: [ВАШ ИНН]
ОГРНИП: [ВАШ ОГРНИП]
Юридический адрес: [ВАШ ЮРАДРЕС]
Email для вопросов по ПДн: prostor_group@mail.ru
Телефон: 8-800-550-81-69
Номер уведомления в реестре Роскомнадзора: [НОМЕР УВЕДОМЛЕНИЯ]

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

  • Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество
  • Контактные данные: телефон, email, адрес доставки (при необходимости)
  • Технические данные: IP-адрес, cookie, User-Agent, данные о посещаемых страницах, реферер, время визита, данные счётчиков аналитики
  • Данные форм заявок: тема обращения, сообщение, иная информация, которую пользователь добровольно предоставляет

Особые категории персональных данных (раса, политические взгляды, здоровье и т.д.) не обрабатываются.

3. Цели обработки персональных данных

  1. Обработка входящих заявок и обеспечение обратной связи
  2. Заключение и исполнение гражданско-правовых договоров / договора оферты
  3. Предоставление доступа к личному кабинету и сервисам ПРОСТОР
  4. Направление информационных и рекламных материалов — только при наличии отдельного добровольного согласия
  5. Аналитика и улучшение работы Сайта (на обезличенной основе)
  6. Выполнение требований законодательства РФ

4. Правовые основания обработки (ст. 6 ФЗ-152)

  • Согласие Субъекта ПДн (п. 1 ч. 1 ст. 6)
  • Исполнение договора, стороной которого является Субъект (п. 2 ч. 1 ст. 6)
  • Выполнение Оператором его законных обязательностей (п. 3 ч. 1 ст. 6)
  • Защита прав и законных интересов Оператора или третьих лиц (п. 6 ч. 1 ст. 6)
  • Выполнение’Oператором его прав и обязанностей по договору (п. 7 ч. 1 ст. 6)

5. Способы и сроки обработки

Обработка осуществляется автоматизированными и неавтоматизированными способами с соблюдением мер безопасности.

Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен федеральным законом, договором или соглашением сторон. После достижения целей обработки или истечения сроков — уничтожаются или обезличиваются.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • Почтовым/курьерским службам для доставки — в минимально необходимом объёме
  • Платёжным системам для обработки платежей
  • Государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законом
  • Процессорам данных (хостинг, CRM-системы, сервисы рассылок, аналитика) — на основании договоров о поручении обработки

Передача за пределы РФ не осуществляется.

7. Права Субъекта персональных данных (ст. 14, 15, 21 ФЗ-152)

Вы имеете право:

  • Получить от Оператора информацию об обработке своих ПДн
  • Получить копию своих ПДн
  • Требовать уточнения неверных/неполных данных
  • Требовать удаления ПДн («право на забвение») при отсутствии правовых оснований для хранения
  • Отозвать согласие на обработку (не затрагивает законность обработки до отзыва)
  • Требовать ограничения обработки
  • Подать жалобу в Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru/)

Для реализации прав направьте запрос на email: prostor_group@mail.ru с пометкой «Запрос по ПДн». Ответ в течение 30 календарных дней (ст. 21 ФЗ-152).

8. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты ПДн от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, а также от иных незаконных действий.

9. Использование Cookie и технологий отслеживания

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

  • Обеспечения работоспособности сайта (необходимые cookie)
  • Сбора статистики посещаемости (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — на обезличенной основе
  • Показа релевантной рекламы (при согласии пользователя)

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность некоторых функций сайта.

10. Уведомление об утечке персональных данных

В случае утечки ПДн Оператор уведомит Роскомнадзор и пострадавших субъектов в течение 24 часов с момента обнаружения (ст. 22.1 ФЗ-152).

11. Изменения Политики

Любые изменения вступают в силу с момента публикации на этой странице. Актуальная версия всегда доступна по адресу: prostor.group/privacy. Рекомендуем регулярно проверять эту страницу.

12. Контакты

По всем вопросам, касающимся обработки и защиты персональных данных, обращайтесь:

ИП [ФИО ИП]
Email: prostor_group@mail.ru
Телефон: 8-800-550-81-69
Юридический адрес: [ВАШ ЮРАДРЕС]

Остались вопросы?

Мы открыты к диалогу. Напишите нам — разберём любую ситуацию по вашим персональным данным.

Написать в Telegram